什么樣的企業(yè)是可以放心委托承運物流業(yè)務(wù)的第三方物流企業(yè)?為正確辨別這種企業(yè),應對其對應的三項能力進(jìn)行確認。
資金
物流外包與商業(yè)委托的道理相通。
如果委托方企業(yè)突然瀕臨破產(chǎn),或因拒發(fā)工資引發(fā)集體罷工......導致商品不能按時(shí)到達,就會(huì )對交易產(chǎn)生影響。此外,發(fā)生糾紛時(shí),即使明知會(huì )遭到損失也繼續投入資金?出現預測錯誤。甚至連交易本身也發(fā)生赤字時(shí),能否繼續維持運營(yíng)?這些問(wèn)題都與企業(yè)資金實(shí)力相關(guān)。
因此,企業(yè)選擇委托對象時(shí),應向對方索要財務(wù)報表,或依據信用調查企業(yè)的評級做出選擇。
第三方物流承運業(yè)務(wù)時(shí),必須具備相應的資金實(shí)力。有充足的資金或資產(chǎn),就能避免破產(chǎn)或發(fā)不出工資,這種企業(yè)可以放心合作。
信用
可代替資金實(shí)力的因素是信用,信用對企業(yè)來(lái)說(shuō)也很重要。比如業(yè)績(jì),即在行業(yè)中擁有良好的物流運營(yíng)業(yè)績(jì)。其評價(jià)越高,企業(yè)口碑越好。
此外,通過(guò)他人介紹進(jìn)行交易時(shí)也一樣。如果企業(yè)口碑不佳,就沒(méi)有人愿意推薦。大型企業(yè)出資也是同樣的道理。
人員
如果委托方企業(yè)是缺乏實(shí)戰運作能力的理論型企業(yè)。不但不能正常發(fā)貨,甚至會(huì )影響到銷(xiāo)售額。另外,當二級業(yè)務(wù)承包商運營(yíng)狀況不佳時(shí),如果沒(méi)有介入現場(chǎng)的能力和相應的人力資源,委托就會(huì )失敗。
當現場(chǎng)發(fā)生問(wèn)題時(shí),怎樣才能及時(shí)復原呢?答案是人。也就是說(shuō),通過(guò)人的介入采取相應的措施,這就是物流。
發(fā)生糾紛時(shí),如果企業(yè)員工的人數充足,可以考慮以熟悉現場(chǎng)情況的員工為中心采取一定的應急處理措施。及時(shí)員工人數不足,也可以通過(guò)從外部招募人力的方式有所作為。
因此,由企業(yè)出面組織培養了解物流知識的優(yōu)秀人才,發(fā)生不測事態(tài)時(shí)召集人員投入處理。這三個(gè)方面是與人員因素相關(guān)的第三方物流的能力。
綜上所述,第三方物流需要具備三項能力。企業(yè)將物流業(yè)務(wù)委托外部公司承辦時(shí),建議將“資金”、“歷史業(yè)績(jì)和經(jīng)驗”、“是否具備現場(chǎng)技術(shù)力”和“員工人數”等因素納入調查項目。
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